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企业利用微信营销提高用户体验

日期:2017-3-7 9:33:01     阅读:     来源:【和谐网络】

  如今大家对二维码已经不陌生了,二维码应用于很多行业,它极大的方便了我们的生活。最开始,人们接触二维码是用于微信平台,比如开通账号加好友,非常快速 方便。当人们看到了微信平台的广阔前景,企业就开始申请微信公众平台,吸引粉丝关注,将微信转变成一个媒体平台,使之为企业带来更多用户群体。

  微信的建立,可以跟周围的用户联系在一起,用户可以订阅自己所需的信息,企业��过用户的需求,可以推广自己的产品,挖掘潜在客户,实现点对点营销。从市场 调研到客户服务,从老客户的维护到新客户的挖掘,微信平台都可以实现精准营销。微信营销的优势表现在以下几个方面:

  1.目标准确度高。企业会通过微信注册公众账号,而微信公众账号不同于邮件群发或是手机********的功能,用户必须关注添加企业公众账号,才能接受到这个企 业发送的微信消息,也就是说,该微信公众账户发出的消息,每位用户都是可以接收看到的,这些用户的质量非常高,对企业的忠诚度高,因此,这样的用户将会成 为企业的目标客户、潜在客户。

  2.广告曝光率高。当企业投放广告时,要考虑很多因素,比如:目标客户是否能看到?有多少目标客户看到了?不同于邮件群发的数量、微博的粉丝数,微信的通知中心、微信铃声,都会提醒目标客户阅读信息,阅读率大大提高。

  3.个性化推送服务。比如将不同地域、不同需求的用户进行分组,发送个性化的内容,这样比邮箱广告的效果更好,目标客户都会接受这些内容,提高对企业的忠诚度,促进用户购买意愿。

  看来,微信营销确实能够帮助企业挖掘目标客户,方便推送内容给客户,而且随时获取信息,提高用户信赖,帮助企业实现精准营销,传播品牌,为客户带来更多更好的用户体验。

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